Het ontwerp van alledaagse dingen

Een van 's werelds grootste ontwerpers deelt zijn visie op "de fundamentele principes van goed en betekenisvol design", die "vandaag de dag zelfs relevanter zijn dan toen ze voor het eerst werden gepubliceerd" (Tim Brown, CEO, IDEO).

Zelfs de slimsten onder ons kunnen zich onbekwaam voelen als we niet kunnen uitvinden welke lichtschakelaar of kookplaat we moeten inschakelen, of we een deur moeten duwen, trekken of laten schuiven.

De schuld, zo betoogt dit ingenieuze – zelfs bevrijdende – boek, ligt niet bij onszelf, maar bij productontwerp dat geen rekening houdt met de behoeften van gebruikers en de principes van de cognitieve psychologie. De problemen variëren van dubbelzinnige en verborgen bedieningselementen tot willekeurige relaties tussen bedieningselementen en functies, in combinatie met een gebrek aan feedback of andere hulp en onredelijke eisen aan het geheugen.

The Design of Everyday Things laat zien dat goed, bruikbaar ontwerp mogelijk is. De regels zijn eenvoudig: maak dingen zichtbaar, benut natuurlijke relaties die functie en bediening koppelen, en maak intelligent gebruik van beperkingen. Het doel: de gebruiker moeiteloos naar de juiste actie op de juiste bediening op het juiste moment leiden.

The Design of Everyday Things is een krachtige inleiding over hoe – en waarom – sommige producten klanten tevreden stellen terwijl andere hen alleen maar frustreren.

Meer informatie

The Design of Everyday Things

Auteur

Don Norman

Uitgever

Basic Books

Formaat

Paperback

Pagina's

368

Afmetingen

8,5 x 5,75 inch

ISBN

9780465050659

Over de auteur

Don Norman

Don Norman is medeoprichter van de Nielsen Norman Group en heeft zowel in de techniek als in de psychologie een doctoraatsgraad behaald. Zijn vele boeken omvattenEmotional Design, The Design of Future Things, enLiving with Complexity. Hij woont in Silicon Valley, Californië.