El diseño de las cosas cotidianas

Uno de los grandes diseñadores del mundo comparte su visión de "los principios fundamentales del diseño excelente y significativo", que es "aún más relevante hoy que cuando se publicó por primera vez" (Tim Brown, CEO de IDEO).

Incluso los más inteligentes de nosotros podemos sentirnos ineptos cuando no logramos averiguar qué interruptor de luz o quemador de cocina encender, o si empujar, tirar o deslizar una puerta.

La culpa, argumenta este libro ingenioso — incluso liberador —, no es nuestra, sino del diseño de productos que ignora las necesidades de los usuarios y los principios de la psicología cognitiva. Los problemas van desde controles ambiguos y ocultos hasta relaciones arbitrarias entre controles y funciones, junto con la falta de retroalimentación u otra ayuda y exigencias irrazonables de memorización.

El diseño de las cosas cotidianas demuestra que el diseño bueno y utilizable es posible. Las reglas son simples: haz las cosas visibles, aprovecha las relaciones naturales que conectan función y control, y haz un uso inteligente de las restricciones. El objetivo: guiar al usuario sin esfuerzo hacia la acción correcta en el control correcto en el momento adecuado.

El diseño de las cosas cotidianas es una introducción poderosa sobre cómo — y por qué — algunos productos satisfacen a los clientes mientras que otros solo los frustran.

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El diseño de las cosas cotidianas

Autor

Don Norman

Editorial

Basic Books

Formato

Tapa blanda

Páginas

368

Tamaño

8.5 x 5.75 pulgadas

ISBN

9780465050659

Sobre el autor

Don Norman

Don Norman es cofundador del Nielsen Norman Group y tiene títulos de posgrado tanto en ingeniería como en psicología. Sus muchos libros incluyenEmotional Design, The Design of Future Things, yLiving with Complexity. Vive en Silicon Valley, California.